教科技函〔2021〕106号
河南省教育厅办公室
关于开展高等学校通信设施及服务情况调研的通 知
各普通高等学校：
按照教育部科学技术与信息化司部署要求，为掌握高等学校通信设施及服务情况，解决“电信运营商进高校难”的问题，保护广大师生合法权益，现将开展通信设施及服务调研事宜通知如下：
一、调研方式和内容
本次调研依托教育通用业务服务平台（以下简称平台，网址：https://yys.portal.moe.edu.cn），通过在线方式填报《高等学校通信设施及服务情况调查表》（见附件）。调查的内容包括运营商移动网络（4G/5G）情况、校园网接入带宽情况、无线网络（Wi-Fi）情况等。
二、调研要求
各高校要高度重视，加强沟通协调，切实摸清本校通信设施及服务相关情况，于2021年3月26日前登录平台，认真填报相关信息，保质保量完成调研任务，确保数据真实完整。
三、联系人及联系方式
姜开达 教育部科学技术与信息化司 010—66096821
彭亚宁 教育厅科学技术与信息化处 0371—69691767
附件：高等学校通信设施及服务情况调查表
2021年3月18日
（主动公开）
附 件
高等学校通信设施及服务情况调查表
学校名称：
填表人： 部门: 职务：
手机号码： 电子邮箱：
一、学校基本情况
学校性质： □本科院校 □高职（专科）院校
学校属性 □公办 □民办
所在省份： 主管部门：
教职工数量（人）： 学生数量（人）：
学校校区数量： 总占地面积（万平方米）：
楼宇总数量：
二、总体情况
1.学校是否与运营商签订合作协议？
□是 □否
（选择“是”填写并上传合作协议关键页）
合作内容包括：□提速降费 □协同育人 □科研项目 □其他
2.学校是否建立运营商进校园相关管理制度（涉及提供电信服务或建设电信设施等）
□是 □否
（选择是请上传制度文件）
3.校园内是否建有电信运营商营业厅或其它形式服务点？
□是 □否
（选择“是”填写）运营商是：□移动 □电信 □联通 □广电 □其他
4.运营商是否在校园开展宣传、营销活动
□是 □否
（选择“是”填写）是否具有审批管理机制：□是 □否
（选择“是”填写）审批部门：
三、运营商移动网络情况
5.校内运营商基站建设和运维情况
(1) 是否已建设通信基站（选择“是”填写）
□移动 □电信 □联通 □广电 □其他
(2) 运营商是否能正常入校维护或新建通信基站（选择“是”填写）
□移动 □电信 □联通 □广电 □其他
(3) （已建设填写）已建设基站的运营商情况
□移动 4G基站 个，5G基站 个，4G室内分布系统 个，5G室内分布系统 个；
□电信 4G基站 个，5G基站 个，4G室内分布系统 个，5G室内分布系统 个；
□联通 4G基站 个，5G基站 个，4G室内分布系统 个，5G室内分布系统 个；
□广电 4G基站 个，5G基站 个，4G室内分布系统 个，5G室内分布系统 个；
□其他 4G基站 个，5G基站 个，4G室内分布系统 个，5G室内分布系统 个；
(4) （如有请填写）未建设或建设受阻的原因
□校内管道资源不足 □户外资源不足 □土地产权不属于学校
□供电无法满足 □室内资源不足 □审批权限不在学校
□内部协调困难 □师生反对 □其他
6.学校负责管理基站入校的职能部门：
□党办/校办 □信息化部门 □资产管理部门 □后勤管理部门 □其他
7.各类基站和室内分布系统建设收费情况
（1）学校对运营商进校安装基站是否收取费用
□是 费用： 万元 □否
（2）基站运维费用的支出情况
□运营商向学校缴费 □学校自行支出 □双方共同承担
填“运营商向学校缴费”的请回答以下问题：
收费模式：□一次性收费 □按年收费 □其他
年平均所收费用： 万元
填“学校自行支出”的请回答以下问题：
年平均运维成本： 万元
填“双方共同承担”的请回答以下问题：
运营商年平均费用： 万元
运营商出资用途：□设备维护 □场地 □电费 □其他
学校年平均费用： 万元
学校出资用途：□设备维护 □场地 □电费 □其他
8.校内电信设施是否出现过事故？
□是 □否
（选择“是”填写）出问题的运营商是：□移动 □电信 □联通 □广电 □其他
所出的问题：□火灾 □漏电 □其他
9.校内电信设施是否引发过师生或家长投诉？
□是 □否
（选择“是”填写）投诉原因：□施工噪音 □基站辐射 □日常运行噪音 □其他
10.是否有师生反映校内通信服务质量不佳？
□是 □否
（选择“是”填写）投诉原因：□信号差 □手机上网速度慢 □收费不合理 □其他
四、校园有线网络情况
11.学校校园互联网宽带建设运营方式
建设：□学校自建 □运营商建设 □第三方建设 第三方建设机构名称
运营：□学校运营 □运营商入校运营 □第三方运营 第三方运营机构名称
12.学校负责运营商宽带接入的职能部门：
□党办/校办 □信息化部门 □资产管理部门 □后勤管理部门 □其他
13.学校负责运维校园网宽带的职能部门：
□党办/校办 □信息化部门 □资产管理部门 □后勤管理部门 □其他
14.校园网出口运营商线路情况
□移动 Mbps □电信 Mbps □联通 Mbps
□教科网 Mbps □广电 Mbps □其他 Mbps
15.除教科网外，是否通过商业合作、购买网络接入服务。（如有请填写）
采购形式：□自主采购 □单一来源采购 □竞争性磋商 □公开招标
签订主体：□与接入服务商（包括运营商）直签
□通过代理商签订 代理商名称：
□其他 请详细说明
合作年限：□一年以内（含一年） □一至三年（含三年）
□三至五年（含五年） □五年以上
16.学校每年向运营商支付的费用
□移动 费用： 万元
□电信 费用： 万元
□联通 费用： 万元
□广电 费用： 万元
□教科网 费用： 万元
□其他 费用： 万元
（请上传合同金额及服务内容关键页）
同时针对每家运营商开展使用情况调研
□价格偏高 □中断故障多 □网络拥塞 □服务响应慢 □其他_______
17.运营商在校内开展宽带业务，学校是否向运营商收取费用
□是 费用： 万元 □否
18.校园网宽带使用和收费情况
收费范围（多选）：□学生 □教职工 □访客 □其他
收费标准：
（如果有）□限制带宽（限速）：平均 Mbps
（如果有）□限制流量（限量）：平均每人每月 GB
19.校内可由运营商直接提供宽带接入服务的区域
（如有请填写）□学生宿舍 □教职工宿舍 □办公教学区域 □其他
合作运营商：□移动 □电信 □联通 □广电 □其他
费用收取方式：□用户支付给运营商 □学校代收费
每年估算费用总额（含用户直接支付运营商费用，单位万元）：
校园无线网络情况
20.学校无线网络主管部门
□党办/校办 □信息化部门 □资产管理部门 □后勤管理部门 □其他
21.校园无线网建设情况
学校是否统一建设无线网络
□是 □否
（如填是请填写）学校AP数量：
（如填是请填写）覆盖范围：□教学楼/教室 □科研/实验室 □行政办公
□图书馆 □食堂 □学生宿舍 □教职工宿舍 □体育场馆 □户外区域/道路 □其他
22.校园无线网建设运维主体
□学校 □运营商 □其他
23.是否提供访客接入
（如果有）□eduroam □学校自建访客认证 □完全开放 □其他
24.校园无线网收费情况
无线网络收费方式：□合并固网进行收费 □单独收费 □免费 □其他
如填收费填写下述问题：
收费范围（多选）：□学生 □教职工 □访客 □其他
收费标准：
25.校园无线网存在的问题
□覆盖不到位 □无线带宽不足
□服务不到位 □其他
